Sao lưu dữ liệu, vệ sinh phần cứng, kiểm tra phần mềm, xem lại cài đặt… bảo trì hệ thống mạng có rất nhiều khâu chuyên sâu. Dù là hệ thống mạng lớn hay nhỏ, việc bảo trì đúng quy trình là rất quan trọng.
Mục lục
Bảo Trì Hệ Thống Mạng Có Tác Dụng Gì?
Các phần mềm thường xuyên được nâng cấp có thể ảnh hưởng đến hoạt động ổn định của hệ thống mạng. Do đó, bảo trì hệ thống mạng định kỳ sẽ giúp:
- Hạn chế các vấn đề phát sinh, cập nhật các bản nâng cấp và sửa lỗi kịp thời.
- Dự đoán trước các rủi ro có thể xảy ra, có kế hoạch thay thế và sửa chữa linh kiện, vật tư, đảm bảo việc sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn.
- Hạn chế khả năng xâm nhập của virus, thường xuyên kiểm tra khả năng lưu trữ tài liệu, giảm nguy cơ mất dữ liệu.
- Đảm bảo kết nối dữ liệu liên tục nhờ hệ thống mạng ổn định, giúp khách hàng và nhân viên công ty dễ dàng truy cập các nguồn dữ liệu cần thiết cho công việc.
- Tiết kiệm chi phí vì chỉ cần trả một khoản phí bảo trì hệ thống mạng định kỳ nhỏ hơn nhiều so với việc sửa chữa khi hệ thống gặp sự cố, cùng với những vấn đề kinh doanh phát sinh.
- Tiết kiệm thời gian vì không bị gián đoạn hoặc ảnh hưởng từ các lỗi hệ thống, đồng thời tiết kiệm thời gian thực hiện các quy trình (bảo trì hàng năm, kết hợp sự cố khi gặp vấn đề) thay vì phải xử lý từng vấn đề phát sinh.
Các Hình Thức Bảo Trì
Bảo trì máy móc và thiết bị nói chung, bao gồm cả hệ thống mạng và hệ thống camera, được chia thành các hình thức cơ bản sau:
- Bảo trì phục hồi: Sửa chữa máy móc khi gặp sự cố. Phương pháp này thường được sử dụng trong các nhà máy nhỏ không có dây chuyền.
- Bảo trì cơ hội: Kiểm tra và bảo trì máy móc trong khoảng thời gian nhất định (thường là giữa các ca làm việc hoặc lúc máy ngừng hoạt động) để tránh ảnh hưởng đến quá trình sản xuất.
- Bảo trì theo tình trạng máy: Xây dựng kế hoạch bảo trì và sửa chữa dựa trên các thông số kỹ thuật của thiết bị (thường áp dụng trong nhà máy có máy móc công nghệ cao, hoạt động liên tục và có đội ngũ kỹ thuật kiểm tra và kiểm soát an toàn máy móc).
- Bảo trì định kỳ: Dịch vụ bảo trì theo hợp đồng ký kết hàng năm với các nhà thầu điện nhẹ. Hệ thống mạng sẽ được kiểm tra và bảo trì hàng tháng hoặc theo định kỳ 3 tháng/lần. Nhiều công ty, bao gồm cả Phúc Bình, cung cấp dịch vụ miễn phí xử lý sự cố (hoặc giới hạn số lần) theo hợp đồng bảo trì định kỳ, đảm bảo hiệu quả và sự ổn định của hệ thống.
Các Hạng Mục Bảo Trì Định Kỳ
Bảo Trì Máy Chủ
- Kiểm tra quyền truy cập (chức năng, phạm vi, giới hạn)
- Kiểm tra tính bảo mật, cấu hình lại các hạng mục bảo mật (tường lửa, phần mềm chống virus…)
- Lưu trữ tài liệu quan trọng (nghiệp vụ kế toán, văn phòng, xuất nhập khẩu, tài liệu khách hàng…)
- Tối ưu không gian lưu trữ, loại bỏ các phần mềm, tài liệu không cần thiết và tối ưu hóa phần mềm văn phòng, phần mềm chống virus
- Kiểm tra và vận hành hệ thống email, internet, in ấn phục vụ công việc
- Kiểm tra thông số vận hành của máy chủ và backup cấu hình
- Ghi nhận kết quả kiểm tra vào sổ bảo trì theo quy trình thông thường
Bảo Trì Máy Trạm
- Kiểm tra và cài đặt lại kết nối phần mềm chống virus giữa máy chủ và máy trạm
- Lưu trữ tài liệu, email quan trọng để đảm bảo an toàn dữ liệu
- Tối ưu không gian lưu trữ, cập nhật phần mềm văn phòng
- Kiểm tra hoạt động của hệ thống internet, email, in ấn
Bảo Trì Hệ Thống Mạng
- Kiểm tra sơ đồ bố trí hệ thống mạng (máy chủ, thiết bị ngoại vi, máy client, đường dây cáp)
- Kiểm soát phạm vi truy cập của các máy
- Kiểm tra toàn bộ hệ thống dây cáp và đầu bấm, đảm bảo đường truyền ổn định và đúng tiêu chuẩn kỹ thuật
- Lưu kết quả kiểm tra và lập báo cáo về đường truyền và kế hoạch thay thế (nếu cần) vào sổ ghi chép bảo trì hệ thống mạng.
Những Lưu Ý Khi Bảo Trì Hệ Thống Mạng
Không chỉ cần tuân thủ quy trình bảo trì và bảo dưỡng máy móc thiết bị, khi bảo trì hệ thống mạng còn cần lưu ý các vấn đề sau:
- Lưu trữ dữ liệu trước khi tiến hành bảo trì hệ thống mạng (tránh mất dữ liệu hoặc cấu hình trong quá trình kiểm tra, cài đặt lại)
- Hệ thống mạng thường có sự liên kết nên cần thuê đơn vị bảo trì uy tín, có kinh nghiệm
- Kiểm tra lại thiết bị và sổ ghi chép trước khi bảo trì
- Chạy thử sau khi bảo trì để đảm bảo hoạt động của hệ thống.
Chọn Đơn Vị Bảo Trì Mạng Ở Đâu?
Công ty cổ phần công nghệ Phúc Bình là đơn vị chuyên thi công và bảo trì hệ thống ICT và điện nhẹ với 12 năm kinh nghiệm cùng đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao. Phúc Bình đã thực hiện nhiều dự án xây dựng hạ tầng mạng cho các doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống mạng, bảo trì camera, âm thanh… cho các doanh nghiệp, tòa nhà và nhà máy quy mô lớn như ACECOOK, Brother, Hal Việt Nam, Toto, Sumotomi…
Hãy liên hệ với chúng tôi để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất trong việc bảo trì hệ thống mạng của bạn.