Bạn có biết cách ứng phút gọi Viettel không? Đó là một việc khá đơn giản, nhưng không phải ai cũng biết. Với việc ứng phút gọi, thuê bao di động của bạn có thể sử dụng từ 4 đến 15 phút, tùy thuộc vào hạn mức do nhà mạng quy định. Điều này rất tiện lợi và phí dịch vụ cũng rất hợp lý. Chúng ta hãy cùng viettel4g.net tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!
Mục lục
1. Điều kiện ứng phút gọi Viettel thành công là gì?
Để thành công khi ứng phút gọi Viettel, bạn cần tuân thủ các điều kiện sau đây:
- Thuê bao trả trước đang hoạt động.
- Thuê bao trả trước không nợ ứng phút gọi trước đó.
- Tài khoản gốc dưới 5.000 đồng.
2. Hướng dẫn ứng phút gọi nội, ngoại mạng của Viettel từ 5 – 15 phút
Tổng đài 211 Viettel là nơi bạn có thể ứng phút gọi S-Plus. Bên cạnh việc ứng phút gọi, bạn cũng có thể ứng tin nhắn hoặc data, tùy thuộc vào điều kiện của thuê bao. Trước đây, đầu số 511 được sử dụng để nhận ứng phút gọi, nhưng hiện tại nhà mạng đã chuyển sang đầu số 211.
Việc ứng phút gọi nội và ngoại mạng của Viettel qua 211 được thực hiện như sau:
- Bước 1: Gửi yêu cầu ứng phút gọi nội mạng bằng cách soạn 1 gửi 211 hoặc ứng phút gọi ngoại mạng bằng cách soạn 2 gửi 211.
- Bước 2: Hệ thống sẽ gửi thông báo số phút mà bạn ứng được trong một tin nhắn, từ 5 đến 15 phút gọi. Thời gian sử dụng phút gọi nội mạng là 15 ngày và 7 ngày cho phút gọi ngoại mạng.
3. Các thông tin cần nắm khi ứng phút gọi Viettel
Ngoài cách ứng phút gọi, bạn cũng cần nắm rõ những thông tin sau đây:
3.1. Quy định số phút ứng và phí ứng
Sau khi gửi tin đăng ký, hệ thống sẽ căn cứ vào điều kiện tài khoản gốc, mức tiêu dùng, thời gian sử dụng của khách hàng,… để đưa ra mức ứng và giá cước tương ứng. Cước phí gọi nội mạng dao động từ 794đ – 863đ/phút và gọi ngoại mạng từ 1.369đ – 1.488đ/phút.
3.2. Quy định hoàn nợ tiền ứng
Để hoàn nợ tiền ứng, bạn chỉ cần nạp thẻ vào tài khoản. Nếu sau 60 ngày bạn vẫn chưa nạp thẻ, hệ thống sẽ quét tài khoản chính.
3.3. Cách hủy ứng phút gọi Viettel 211
Bạn không thể hủy dịch vụ ứng phút gọi 211. Chỉ cần bạn thực hiện thanh toán thành công, hệ thống sẽ không ghi nợ bạn nữa. Đây là cách nhanh nhất mà khách hàng có thể thực hiện.
Để biết mình nợ bao nhiêu tiền của dịch vụ 211, bạn chỉ cần soạn tin KT gửi 211. Vui lòng lưu ý rằng nếu thời gian quy định sử dụng phút gọi hết hiệu lực, mọi phút gọi sẽ mất hết.
3.4. Lưu ý khi ứng phút gọi ngoại mạng Viettel
Số phút ứng được có thể dùng để gọi cả ngoại mạng và nội mạng Viettel. Số phút ứng được sẽ có thời hạn tùy thuộc vào thuê bao và sẽ được ghi rõ trong tin nhắn mời ứng hoặc tin nhắn ứng thành công.
Giờ đây bạn đã biết cách ứng phút gọi của Viettel rồi đấy. Hãy nhanh tay thực hiện để tiếp tục liên lạc với mọi người nhé!