Việc đến đúng giờ, hay chính xác hơn là đúng thời gian hẹn, là điều rất quan trọng ở Hoa Kỳ, cho bất kỳ cuộc hẹn, lớp học, cuộc họp, v.v… Tuy nhiên, điều này có thể không đúng ở một số quốc gia khác. Một giáo sư người Mỹ đã phát hiện ra sự khác biệt này khi dạy một lớp học tại một trường đại học ở Brazil. Buổi học kéo dài hai giờ được lên lịch bắt đầu từ 10 giờ sáng và kết thúc vào 12 giờ trưa. Ngày đầu tiên, khi giáo sư đến đúng giờ, không ai có mặt trong lớp học. Nhiều sinh viên đến sau 11 giờ sáng. Mặc dù tất cả các sinh viên đều chào hỏi giáo sư khi đến, nhưng chỉ có ít người xin lỗi vì sự trễ hẹn của mình. Liệu những sinh viên này có thái độ thô lỗ không? Giáo sư quyết định nghiên cứu hành vi của sinh viên.
Lịch sự đến đúng giờ ở Mỹ và Brazil
Ở các trường đại học Hoa Kỳ, sinh viên được mong đợi đến đúng giờ. Ngược lại, ở Brazil, không chỉ giáo viên mà cả sinh viên cũng không luôn thường đến đúng giờ. Lớp học không chỉ bắt đầu đúng giờ ở Hoa Kỳ, mà còn kết thúc đúng giờ. Trong lớp học ở Brazil, chỉ có một số ít sinh viên rời lớp vào giờ trưa, nhiều người ở lại sau 12:30 để thảo luận về bài học và đặt câu hỏi. Trễ hẹn có thể không quan trọng ở Brazil, nhưng ở đây, việc ở lại sau giờ làm việc cũng không được coi là quan trọng.
Sự khác biệt văn hóa giữa Mỹ và Brazil
Sự khác biệt này được giải thích là do cảm xúc khác nhau về việc đến trễ giữa người Brazil và người Mỹ. Ở Brazil, sinh viên tin rằng một người thường đi trễ có thể thành công hơn một người đến đúng giờ. Thực tế, người Brazil mong đợi một người có địa vị hoặc uy tín đến muộn, trong khi ở Hoa Kỳ, việc đến trễ thường được coi là thiếu tôn trọng và không chấp nhận được. Do đó, nếu một người Brazil đến trễ hẹn với một người Mỹ, người Mỹ có thể hiểu sai lý do việc đến trễ và trở nên tức giận.
Kết luận
Kết quả nghiên cứu cho thấy, giáo sư đã nhận ra rằng sinh viên Brazil không có ý xúc phạm ông. Thay vào đó, họ đang thể hiện cách ứng xử phù hợp với một sinh viên Brazil tại quê hương của họ. Cuối cùng, giáo sư đã thích nghi với văn hóa mới bằng cách điều chỉnh hành vi của mình để cảm thấy thoải mái hơn.